Como parte de las medidas para dar continuidad a los servicios judiciales, permitiendo agilizar procesos y teniendo como prioridad el resguardo de la salud de las personas usuarias, así como del personal judicial, la Corte Plena aprueba protocolos en diferentes materias.  

Una audiencia virtual, por medios tecnológicos y/o por videoconferencia es el acto procesal que se celebra dentro de un proceso judicial, que para su realización requiere la concurrencia de la persona juzgadora y de alguna o todas las partes del proceso, terceros intervinientes, auxiliares de la justicia, personas que funjan como peritos o testigos, y que se realiza utilizando las herramientas de tecnología de la información para comunicar de manera remota a todas o algunas de las personas intervinientes, en un espacio idóneo, garantizando la autenticidad, seguridad y protección del contendio de la comunicación y resguardando el debido proceso.

El Poder Judicial implementa la celebración de audiencias orales virtuales o por medios tecnológicos en distintas materias que permiten dar continuidad al servicio manteniendo como prioridad la salud de todas las personas intervinientes.

Necesita una computadora de escritorio, laptop, tableta o teléfono inteligente que cuente con cámara y micrófono., así como acceso a Internet de banda ancha. Además, el espacio desde donde se concte debe estar libre de ruidos y ser adecuado para la participación en una audiencia.

Es importante que tenga una buena conexión a Internet, por lo que se recomienda que durante la audiencia no se conecten otros dispositivos a la red y evitar el uso de aplicaciones como Netflix, YouTube, HBO GO, juegos en línea, entre otros.

Microsoft Teams es la aplicación aurorizada por el Consejo Superior para utilizar en los procesos judiciales debido a su seguridad en las comunicaciones.

¿Necesito una cuenta o licencia?

No necesita una cuenta ni licencia, el despacho judicial le enviará una invitación al correo electrónico que usted indique con un enlace para que ingrese a la audiencia en el día y hora en que se ha agendado. 

Además, en la resolución de señalamiento se incluirá el enlace de acceso directamente a la audiencia.

Puede coordinar con el despacho correspondiente y presentarse a hacer uso de la red wifi de los edificios judiciales. También puede facilitársele un espacio y un equipo en el despacho judicial. Si cuenta con Defensa Pública, puede coordinar directamente con su defensor.

Si la conexión se interrumpe, la persona juzgadora tomará las previsiones del caso. Puede comunicarse directamente con el despacho vía telefónica ante cualquier eventualidad. También, se le facilitara un contacto de la Dirección de Tecnología de la Información para consultas. La audiencia será grabada como respaldo de las actuaciones judiciales realizadas. Si lo requiere, puede solicitar una copia al despacho o bien, consultarla en el Sistema de Gestión en Línea.